Transformación digital en el Departamento de Dirección (No tutorizado)

A quien va dirigido:

A los responsables de las empresas y profesionales de cualquier sector, que puedan estar interesados en realizar un cambio de cultura empresarial que les lleve hacia el camino de la transformación digital en sus organizaciones.

Objetivos:

• Crear una conciencia digital en el entorno empresarial que permita transformar las relaciones entre todos los actores internos y externos que intervienen en las relaciones comerciales.
• Plantear acciones para el desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales necesarias en este nuevo paradigma laboral, donde la incorporación de nuevas tecnologías requiere de un conocimiento más profundo de las competencias personales y profesionales de cada colaborador.
• Perfilar estrategias digitales que la empresa deberá llevar a cabo para promover acciones dirigidas a integrar la tecnología digital en la organización.
• Identificar la filosofía digital como clave de éxito en la supervivencia de las empresas, para superar la rebelión de acontecimientos digitales que el mundo moderno gesta infatigablemente.

Programación didáctica

• Unidad 1: La era digital: el nuevo paradigma empresarial y los desafíos de la transformación digital
  • Introducción
  • 1. Analizar las tendencias de una economía global en proceso de cambio constante
  • 2. Generar conciencia empresarial, como motor de cambio hacia la transformación digital (autoevaluación)
  • 3. Primeros pasos hacia la transformación digital
  • 4. El papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago, dinero digital
  • 5. Mejorar el conocimiento de los clientes gracias al CRM y al Big Data
  • 6. Convergencia de marketing, venta, relación con el cliente (visión 360° y multicanal)
  • 7. Medir los desafíos de la dirección de IT: protección de datos, BYOD, puesto de trabajo digital, etc.
  • Resumen
• Unidad 2: Desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales
  • Introducción
  • 1. Conocimiento del nuevo paradigma laboral y nuevos entornos de trabajo
  • 2. Las competencias digitales
  • 3. Integración de nuevos puestos: aparición y evolución
  • 4. Desarrollo de las competencias informáticas y digitales de los colaboradores. Reclutamiento del talento digital
  • 5. La función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación y acompañamiento
  • 6. El uso de los Social Media y las herramientas colaborativas
  • Resumen
• Unidad 3: Visión estratégica: diseñar y desplegar una estrategia digital
  • Introducción
  • 1. Las estrategias de transformación digital: global, por etapas, funciones y spin-off
  • 2. Implicación de consumidores y clientes en la empresa. Conexión entre diferentes sectores empresariales
  • 3. Medición de madurez de la propia empresa frente a la transformación digital: herramientas y procesos
  • 4. Repensar el modelo de trabajo en un entorno digital: Digital Workspace
  • 5. Enfoques: Mobile First, Lean Startup, Growth Hacking
  • Resumen
• Unidad 4: Digitalizar la gestión y la organización: las claves del éxito
  • Introducción
  • 1. Factores claves de éxito en un proyecto de transformación digital
  • 2. Facilitar los procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones
  • 3. Preparación de los mánager para su nuevo papel: de la gestión al liderazgo
  • 4. Instaurar un dispositivo digital de gobierno y estimular el cambio
  • 5. Implementación de la filosofía digital en la empresa
  • Resumen
• Unidad 5: Transformación digital en el Departamento de Dirección
  • Introducción
  • 1. Liderazgo y estrategia digital
  • Resumen

Evaluación:

Este curso consta de 1 prueba de evaluación final de tipo Test y 3 de tipo desarrollo.