Supervisión y control del desempeńo (No tutorizado)

121,00 IVA incluido

Objetivos:
  • Conocer la calidad, modelos de actuación, tipos de evaluación y habilidades para la supervisión y control del desempeño.
  • Reconocer el rol, funciones, habilidades y características del responsable de la supervisión del desempeño.
  • Identificar los modelos y medios de supervisión para una calidad de desempeño.
  • Analizar las posibles herramientas y enfoques desde la figura del supervisor como motivador.
  • Conocer en qué consiste la evaluación de desempeño y sus diferentes tipos teniendo en cuenta los beneficios para toda organización.
A quien va dirigido:
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que gestionen un grupo de trabajo y quieran sacar el máximo partido de sus trabajadores, facilitando herramientas para motivarlos y que se sientan como una parte fundamental en la organización.
Programación didactica
  • Unidad 1. Supervisión y control del desempeño
    • ¿Quién es el supervisor?
    • Responsabilidades
    • Habilidades del supervisor
    • Modelos de supervisión
  • Unidad 2. Calidad en el desempeño
    • Importancia de la calidad en el desempeño
    • ¿Cómo se alcanza el desempeño de calidad?
    • Supervisión y colaboración en el desempeño
    • Modelo de supervisión para la calidad: DAFO
  • Unidad 3. Supervisor como motivador
    • ¿Qué es la motivación?
    • Herramientas de motivación
    • Automotivación
    • Coaching
  • Unidad 4. Evaluación
    • ¿Qué es una evaluación?
    • Tipos de evaluaciones
    • Beneficios

Evaluación:

Este curso consta de 2 pruebas de evaluación de tipo test.

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