El proceso de cambio

Descripción

A quién va dirigido:

Este curso va dirigido a todos aquellos profesionales con responsabilidad de dirigir a equipos y personas, y a aquellas empresas y organizaciones interesadas en promover el cambio.

Objetivos:

• Introducir el proceso de cambio mediante el análisis de sus fases y la utilización de modelos y herramientas efectivas para la mejora y el crecimiento tanto personal como profesional.
  • Analizar el concepto del cambio, sus causas, posibles resistencias y tipos más comunes.
  • Diferenciar las fases del proceso de cambio, desde el estado de la zona de confort hasta el momento de la acción.
  • Identificar el coaching y sus herramientas como proceso de cambio, desde la responsabilidad y la toma de decisiones hasta la acción para el logro satisfactorio.
  • Aplicar herramientas para la facilitación del cambio, desde el reconocimiento de los factores de éxito, la técnica PNL y la evaluación continua para la correcta sistematización.

Programación didáctica

Unidad 1. Introducción al cambio

¿Qué es el cambio?
Causas que provocan el cambio
Resistencia al cambio
Tipos de cambios
Resumen

Unidad 2. Fases del cambio

Zona de confort
Negación
Incertidumbre
Acción
Resumen

Unidad 3. Coaching para la gestión del cambio

Responsabilidad (Modelo CRA)
Toma de decisiones
Creación del plan de acción
Resumen

Unidad 4. Herramientas para la facilitación del cambio

Factores críticos de éxito
PNL ante el cambio
Evaluación continua
Resumen

Evaluación

Este curso consta de 2 pruebas de evaluación de tipo test.